ISO 27001 ou SOC 2: qual a sua empresa precisa?

Publicado em 20 de outubro de 2026 · por AXIA

Quando uma empresa começa a vender para clientes maiores, cedo ou tarde aparece a pergunta: “vocês têm ISO 27001 ou SOC 2?”. Os dois provam que a empresa leva segurança a sério, mas funcionam de jeitos diferentes.

ISO/IEC 27001

É uma norma internacional que define um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). A empresa define o escopo, avalia riscos, escolhe controles (o Anexo A traz uma lista de referência) e demonstra que o sistema funciona e melhora continuamente. Um organismo certificador acreditado faz a auditoria e emite um certificado válido por três anos, com auditorias de manutenção anuais.

SOC 2

É um relatório de auditoria baseado nos critérios de serviços de confiança do AICPA (segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade). Não é um certificado: é a opinião de um auditor independente sobre os controles da empresa. O Tipo I avalia o desenho dos controles em uma data; o Tipo II avalia se funcionaram ao longo de um período, normalmente de 3 a 12 meses.

Comparação rápida

Como decidir

• Olhe para os clientes: qual dos dois eles pedem nos contratos e questionários?
• Olhe para o mercado-alvo: empresas que vendem para os Estados Unidos tendem ao SOC 2; no Brasil e na Europa, a ISO 27001 é mais reconhecida.
• Aproveite a sobreposição: boa parte dos controles é comum. Quem estrutura bem um, chega ao outro com muito menos esforço.

Em qualquer caso, o caminho começa igual: definir escopo, mapear riscos, documentar políticas e gerar evidências de que os controles funcionam no dia a dia.

Este conteúdo é informativo e não substitui a análise do caso concreto da sua empresa. Normas e exigências regulatórias mudam: confira a versão em vigor antes de decidir.